El sistema Bre-b que está diseñado el banco de la república en Colombia junto con los interesados del sistema financiero como Redeban, Credibanco y Visionamos además de muchas de las instituciones financieras del país, es un sistema de interoperabilidad de pagos que permite al sistema financiero ofrecer que estas transferencias de manera inmediata entre usuarios del sistema.
Pero que cambios trae esto, démosle una mirada desde las 3 perspectivas, usuario financiero, comerciantes y equipos de TI.
Usuario financiero
Para el usuario financiero llega un cambio de concepto para realizar sus transferencias, hoy un usuario que desee transferir fondos de un banco a otro se encontraba con formularios como este.
un formulario que crea una fricción importante a la hora de realizar una
transferencia.
La experiencia de usuario tampoco es óptima, asentar la transacción puede tardar hasta 2 dias dependiendo del horario y si está o no en un horario habil de atención.
Con la experiencia Bre-b llega un nuevo concepto, las llaves estas llaves son identificadores únicos que permiten asociar este identificador con una persona y un producto destino, las llaves pueden ser: numero de celular, numero de identificación, correo electrónico o alias.
la experiencia de Bre-b para el usuario es absolutamente mas sencilla y menos friccionante, además gracias al los mecanismos de liquidación esta transferencia queda asentada de manera inmediata.
Comerciantes
Para los
comerciantes esto trae una ventaja de inmediatez y interoperabilidad, si no si
el comercio y el cliente no comparten el mismo banco.
Ahorro de costos
por uso de pasarelas de pago de terceros o datafonos, los medios de pago hoy
ofrecen mecanismos para facilitar el pago, sin embargo, pueden llegar a ser
bastante costoso, las tarifas pueden ir desde los 2.5% del valor de la
transacción hasta el 10%.
Equipos de TI
Los equipos de Tecnología de los participantes de esta nueva red de pagos inmediatos tienen desafíos de importantes.
En PlugIT creemos fuertemente que los nuevos retos de los participantes se encuentran en alguna de las siguientes áreas:
· API managemente: mecanismos seguros para exponer apis al exterior de la organización y los mecanismos de seguridad;
· Capacidades de integración: exponer funcionalidades desde los sistemas core de la organización
· Core: capacidad de escalar en cantidad de transacciones o funcionalmente
· Manejo y detección del fraude: Bre-b requiere un aumento en las capacidades organizacionales para el manejo de fraude
· Configuración y personalización de canales: adaptar los canales para adaptar las funcionalidades de Bre-b y capacidades customización
· Notificación: informar al usuario de todos los movimiento que se realizan de sus productos de manera fia
· Analitica: este nuevo ecosistema rico en información genera nuevas oportunidades de generar información
· PQR: Bre-b requiere un manejo para el manejo de reclamos para compensación, conciliación y tesorería: Bre-b trae un nuevo manejo contable y entidades contra las cuales conciliar cuantas esto crea nuevas necesidades para el manejo de tesorería.
Desde plugit nos apasiona acompañar a nuestros clientes en estos nuevos retos, si quieres explorar como podemos hacerlo juntos llamanos o escribe.
